(TANYA) Tidak bisa upload dokumen copyediting

[trismawati]

Assalamu alaikum wr wb,

Salam untuk kawan-kawan RJI se-Indonesia. Jurnal kami mengalami kendala saat upload dokumen copyediting dimulai dari step 1 oleh editor, step 2 oleh author, dan copyediting final. Setelah kami upload keterangan file tetap kosong (none) bahkan untuk step 1 setelah upload malah keterangan tanggal dan isi file tetap sama (Attachment).


Hal ini baru terjadi karena sebelumnya tidak terjadi masalah yang seperti ini. mohon arahan dan petunjuk untuk menyelesaikan permasalahan ini.

Terima Kasih


Trismawati

[zainudin]

Silahkan klik tulisan COMPLETE, maka akan diteruskan ke stage berikutnya. dan langkah sampai 3 sama saja.