Quick submit tak bisa dibaca

[dua]

Kami punya prosiding hasil konferense yg menggunakan ojs. Seluruh artikel telah terpublish dgn sempurna, tapi ada beberapa artikel yg tidak bisa ditampilkan pdfnya. Kami sdh cek di tabel article, artikel tsb sdh tersimpan. Ada yg bisa membantu apa yg hrs dilakukan????

[dua]

ini contohnya https://trijurnal.lemlit.trisakti.ac.id ... /view/2899

[dua]

Artikel2 yg lain ok2 saja https://trijurnal.lemlit.trisakti.ac.id ... /view/2900

[ajienoorseto]

1.login editor
2.klik menu editor
3.menu archive
4.cari artikel tersebut, lihat statusnya
5.klik judul artikel
6. lalu akan muncul tahap editing
7. scroll kebawah ke bagian schedulling
8. Schedule for publication in ...
9. klik tombol record
10. klik tombol table of contents
11. cek artikel , apakah sudah ada

[dua]

Semua sudah ada dan ok dan ada di tabel kontent dan secara fisik dgn phpadmin saya cek file sudah tersimpan di server ojs. Tapi problem tetap muncul yaitu tidak bisa di buka view pdfnya, sementara untuk file2 yg lain yg sama2 ada di tabel konten bisa di view pdfnya mas ajie

[dua]

Ini tabel kontennya https://trijurnal.lemlit.trisakti.ac.id ... 41/showToc

[dua]

yg bermasalah paper dgn hal 195-206

[haris_rosdianto]

Coba cek Galley Format artikel, klik VIEW PROOF, apakah bisa?
Kalau tidak bisa, upload ulang file pdf di Galley