OJS 3 loading terusss

All About OJS 3
thohafirdaus
Posts: 37
Joined: 04 Dec 2017, 09:19

OJS 3 loading terusss

Post by thohafirdaus »

Asslamualaikum
Para master,, kami mengalami kendala di OJS 3 kami. Ketika masuk di menu Submission dan ketika ingin melihat submission author yang masuk tampilan jadi tidak sempurna. Konten tampilan tidak terlihat semua (tertulis "loading"), padahal kecepatan internet kategori bagus. Ketika saya reload ulang tampilan loading pindah ke konten lain. Bisa di cek di gambar:
1.jpg
2.jpg
3.jpg
Saya menggunakan sistem informasi:
OJS 3.1
OS platform :Linux
PHP version :5.6.31
Apache version :Apache
Database driver :mysql
Database server version :5.5.58-cll
4.jpg
Mohon bantuannya kepada master untuk menyelesaikan masalah ini. Selama ini kami belum menggunakan sistem review online di OJS salah satu kendalanya ini.
Please bantuannya...

kwahyu
Posts: 26
Joined: 01 Apr 2017, 18:04
Location: Mataram
Contact:

Re: OJS 3 loading terusss

Post by kwahyu »

Sudah bisa teratasi masalah tersebut?
~
Mathematics Education Department
Universitas Islam Negeri Mataram
Editor in Chief
http://jurnalbeta.ac.id

thohafirdaus
Posts: 37
Joined: 04 Dec 2017, 09:19

Re: OJS 3 loading terusss

Post by thohafirdaus »

kwahyu wrote:Sudah bisa teratasi masalah tersebut?
Belum pak, ada solusi??

thohafirdaus
Posts: 37
Joined: 04 Dec 2017, 09:19

Re: OJS 3 loading terusss

Post by thohafirdaus »

kwahyu wrote:Sudah bisa teratasi masalah tersebut?
Terakhir saya coba instal ojs di hosting yang sama, dan ternyata sama saja, masih sering loading.
Apa mungkin servernya ya? Apa ada masalah pengaturan di cpanel kami?

Mudah2n ada yang bisa membantu permasalahan kami..

kwahyu
Posts: 26
Joined: 01 Apr 2017, 18:04
Location: Mataram
Contact:

Re: OJS 3 loading terusss

Post by kwahyu »

Coba cek error logs di cpanel pak. Apa sdh daftar di forum pkp? Mdhnya jk ada error sprti hal tsb, ditnyakan di forum pkp. Tim pkp jg akn mnnnykan hsl error logs
~
Mathematics Education Department
Universitas Islam Negeri Mataram
Editor in Chief
http://jurnalbeta.ac.id

thohafirdaus
Posts: 37
Joined: 04 Dec 2017, 09:19

Re: OJS 3 loading terusss

Post by thohafirdaus »

kwahyu wrote:Coba cek error logs di cpanel pak. Apa sdh daftar di forum pkp? Mdhnya jk ada error sprti hal tsb, ditnyakan di forum pkp. Tim pkp jg akn mnnnykan hsl error logs
Eror log:
[Tue Jan 16 05:18:19.395111 2018] [:error] [pid 598868] (12)Cannot allocate memory: [client 114.125.56.48:49283] couldn't create child process: /opt/suphp/sbin/suphp for /home/stkipnu1/journal.stkipnurulhuda.ac.id/index.php, referer: https://journal.stkipnurulhuda.ac.id/in ... ndex/136/1
[Tue Jan 16 05:18:19.365847 2018] [:error] [pid 599756] (12)Cannot allocate memory: [client 114.125.56.48:49282] couldn't create child process: /opt/suphp/sbin/suphp for /home/stkipnu1/journal.stkipnurulhuda.ac.id/index.php, referer: https://journal.stkipnurulhuda.ac.id/in ... ndex/136/1

Saya tanyakan ke pemilik hosting juga tidak ada hasil, awalnya katanya kesalahan script, tapi kan gak mungkin karena banyak yang pake dan lancar2 jaya.
Daftar di forum pkp si sudah pak, cuma belum pernah bertanya. Cuma saya cari memang ada masalah seperti ini, tapi sepertnya belum ada solusi.

kwahyu
Posts: 26
Joined: 01 Apr 2017, 18:04
Location: Mataram
Contact:

Re: OJS 3 loading terusss

Post by kwahyu »

Sudah coba Clear Template Cache di menu Administration? atau coba clear caches browser
Biasanya masalah tsb dialami yg mlkukn Upgrade. Jika belum bisa sy sarankan buat New Topic di forum pkp dengan melampirkan hasil error logs tsb
~
Mathematics Education Department
Universitas Islam Negeri Mataram
Editor in Chief
http://jurnalbeta.ac.id

thohafirdaus
Posts: 37
Joined: 04 Dec 2017, 09:19

Re: OJS 3 loading terusss

Post by thohafirdaus »

kwahyu wrote:Sudah coba Clear Template Cache di menu Administration? atau coba clear caches browser
Biasanya masalah tsb dialami yg mlkukn Upgrade. Jika belum bisa sy sarankan buat New Topic di forum pkp dengan melampirkan hasil error logs tsb
Template Cache sudah saya lakukan, tapi tidak ada perubahan. Sepertinya ada masalah di server atau PHP, tapi PHP sudah versi 5,6. Memang masalah ini muncul setelah saya upgrade, awalnya baik2 saja. Dulu pada versi sebelumnya pernah juga ada masalah seperti ini, tapi bisa di selesaikan oleh penyedia hosting dengan mereset http katanya. Tapi untuk kasus sekarang tidak bisa lagi.

Nanti saya coba share masalah ini ke forum PKP pak, terimakasih masukan dan sarannya..

acahya
Posts: 79
Joined: 20 Feb 2017, 09:18
Location: Pekanbaru
Contact:

Re: OJS 3 loading terusss

Post by acahya »

thohafirdaus wrote:
kwahyu wrote:Sudah coba Clear Template Cache di menu Administration? atau coba clear caches browser
Biasanya masalah tsb dialami yg mlkukn Upgrade. Jika belum bisa sy sarankan buat New Topic di forum pkp dengan melampirkan hasil error logs tsb
Template Cache sudah saya lakukan, tapi tidak ada perubahan. Sepertinya ada masalah di server atau PHP, tapi PHP sudah versi 5,6. Memang masalah ini muncul setelah saya upgrade, awalnya baik2 saja. Dulu pada versi sebelumnya pernah juga ada masalah seperti ini, tapi bisa di selesaikan oleh penyedia hosting dengan mereset http katanya. Tapi untuk kasus sekarang tidak bisa lagi.

Nanti saya coba share masalah ini ke forum PKP pak, terimakasih masukan dan sarannya..
Sya juga sempat seperti itu pas upgrade ke 3.1 sya clear data cache dan clear template cache dan Langsung Normal kok
ACahya Channel Site
Artikel Tentang OJS silahkan Klik
Image
http://acahya.web.id/category/ojs/
https://www.youtube.com/c/acahyachannel

thohafirdaus
Posts: 37
Joined: 04 Dec 2017, 09:19

Re: OJS 3 loading terusss

Post by thohafirdaus »

acahya wrote:
Sya juga sempat seperti itu pas upgrade ke 3.1 sya clear data cache dan clear template cache dan Langsung Normal kok
Sudah sering saya lakukan pak, tapi masih saja seperti itu..
Seperti sudah kehabisan akal..

Post Reply