[tanya] mengapa Jurnal kami tidak ada notifikasi

All about OJS 2
dianlaila
Posts: 1
Joined: 16 Jan 2017, 09:27

[tanya] mengapa Jurnal kami tidak ada notifikasi

Post by dianlaila »

Bapak ibu...mohon bantuan.

Indonesian Journal for Health Sciences (journal.umpo.ac.id/index.php/IJHS) ada masalah dengan notifikasi. Ada artikel masuk tp tidak ada notifikasi di email manapun yg didaftarkan untuk pengiriman notifikasi. Saat mengirim review request, calon reviewer juga tidak menerima email notifikasi permintaan review. Bagaimana ya solusinya?

ajienoorseto
Posts: 449
Joined: 30 Dec 2016, 21:19
Contact:

Re: [tanya] mengapa Jurnal kami tidak ada notifikasi

Post by ajienoorseto »

dianlaila wrote:Bapak ibu...mohon bantuan.

Indonesian Journal for Health Sciences (journal.umpo.ac.id/index.php/IJHS) ada masalah dengan notifikasi. Ada artikel masuk tp tidak ada notifikasi di email manapun yg didaftarkan untuk pengiriman notifikasi. Saat mengirim review request, calon reviewer juga tidak menerima email notifikasi permintaan review. Bagaimana ya solusinya?
mungkin di coba langkah berikut :

http://forum.jurnalindonesia.org/viewtopic.php?f=3&t=52
Atom Indonesia
http://aij.batan.go.id

ajienoorseto
Posts: 449
Joined: 30 Dec 2016, 21:19
Contact:

Re: [tanya] mengapa Jurnal kami tidak ada notifikasi

Post by ajienoorseto »

1. servernya nyewa atau punya sendiri?
2. cek settingan email di config.inc.php
3. jika servernya nyewa, tanya tech supportnya, port yg dibuka untuk smtp apa?
4. atau tes pakai smtpnya gmail

terlalu teknis ya bu hehehe, jika belum bisa, saya coba bantu...
Atom Indonesia
http://aij.batan.go.id

rohmania
Posts: 7
Joined: 06 Oct 2017, 10:54

Re: [tanya] mengapa Jurnal kami tidak ada notifikasi

Post by rohmania »

selamat pagi bapak ibu, sy juga mengalami hal yang sama, kenapa tiba email jurnal kami (jurnal.untidar.ac.id dan jom.untidar.ac.id) tiba emailnya tidak berfungsi..
pdhl sebelumnya sudah pernah bisa,

ajienoorseto
Posts: 449
Joined: 30 Dec 2016, 21:19
Contact:

Re: [tanya] mengapa Jurnal kami tidak ada notifikasi

Post by ajienoorseto »

atau dicoba menggunakan settingan gmail untuk notifikasi

http://forum.jurnalindonesia.org/viewto ... f=17&t=536

lalu tes kirim email via ojs
login sebagai JM

cari user (punya kita yg terdaftar)
Screenshot_20180219-122821.png
Screenshot_20180219-122831~2.png
Atom Indonesia
http://aij.batan.go.id

rohmania
Posts: 7
Joined: 06 Oct 2017, 10:54

Re: [tanya] mengapa Jurnal kami tidak ada notifikasi

Post by rohmania »

sudah pak, setting di config.inc.php. sudah sy rubah,
bagian myaccoount.google.com juga sudah sya enable kan..
bbrp waktu lalu pernah bisa kirim2an mail pak.. tp ini kok tiba2 tidak bisa lagi..

ajienoorseto
Posts: 449
Joined: 30 Dec 2016, 21:19
Contact:

Re: [tanya] mengapa Jurnal kami tidak ada notifikasi

Post by ajienoorseto »

sudah tes kirim email dari ojs ke user yg menggunakan gmail? cek inbox di folder spam?

sudah tanya ke pihak provider/hosting?
Atom Indonesia
http://aij.batan.go.id

rohmania
Posts: 7
Joined: 06 Oct 2017, 10:54

Re: [tanya] mengapa Jurnal kami tidak ada notifikasi

Post by rohmania »

ajienoorseto wrote:sudah tes kirim email dari ojs ke user yg menggunakan gmail? cek inbox di folder spam?

sudah tanya ke pihak provider/hosting?

sudah sy cek tidak ada pak.. sy juga cek di history log email tidak terekam.
pihak providernya kebetulan tidak menggunakan pihak ketiga, tp dikelola sendiri.
nah, waktu itu, bertepatan dengan email ojs tdk jalan, ternyata server nya sedang di update php nya menjadi php 5.6
nah apakah peng update an php versi 5.6 itu mempengaruhi fungsi emailnya ya pak ?

ajienoorseto
Posts: 449
Joined: 30 Dec 2016, 21:19
Contact:

Re: [tanya] mengapa Jurnal kami tidak ada notifikasi

Post by ajienoorseto »

email kampus jalan pak? atau bisa ditampilkan settingan email di config.inc.phpnya

username dan password di buremin aja

atau orang it nya disuruh bikin file php, yg isinya ngirim email (banyak contoh nya di google)
Atom Indonesia
http://aij.batan.go.id

rohmania
Posts: 7
Joined: 06 Oct 2017, 10:54

Re: [tanya] mengapa Jurnal kami tidak ada notifikasi

Post by rohmania »

ajienoorseto wrote:email kampus jalan pak? atau bisa ditampilkan settingan email di config.inc.phpnya

username dan password di buremin aja

atau orang it nya disuruh bikin file php, yg isinya ngirim email (banyak contoh nya di google)


;;;;;;;;;;;;;;;;;;
; Email Settings ;
;;;;;;;;;;;;;;;;;;

[email]
; Use SMTP for sending mail instead of mail()
smtp = On

; SMTP server settings
smtp_server = "ssl://smtp.gmail.com"
smtp_port = 465

; Enable SMTP authentication
; Supported mechanisms: PLAIN, LOGIN, CRAM-MD5, and DIGEST-MD5
smtp_auth = PLAIN
smtp_username = "xxxxxxxxxxxxxxxx"
smtp_password = "xxxxxxx"

; Allow envelope sender to be specified
; (may not be possible with some server configurations)
allow_envelope_sender = On

; Default envelope sender to use if none is specified elsewhere
default_envelope_sender = "jurnal@untidar.ac.id"

; Force the default envelope sender (if present)
; This is useful if setting up a site-wide noreply address
; The reply-to field will be set with the reply-to or from address.
force_default_envelope_sender = Off

; Enable attachments in the various "Send Email" pages.
; (Disabling here will not disable attachments on features that
; require them, e.g. attachment-based reviews)
enable_attachments = On

; Amount of time required between attempts to send non-editorial emails
; in seconds. This can be used to help prevent email relaying via OJS.
time_between_emails = 3600

; Maximum number of recipients that can be included in a single email
; (either as To:, Cc:, or Bcc: addresses) for a non-priveleged user
max_recipients = 10

; If enabled, email addresses must be validated before login is possible.
require_validation = On

; Maximum number of days before an unvalidated account expires and is deleted
validation_timeout = 14

Post Reply